La Villa Completa

Esta es una villa boutique atendida por sus dueños: vivimos aquí, conocemos el barrio y nos enorgullece de verdad cada estancia. Es una villa con servicio: nuestro personal está en la propiedad desde las 10 AM de lunes a sábado (excepto los días festivos nacionales), y cuando el personal ya se fue, los domingos y los días festivos, aquí estamos para ayudarle. Mark, su anfitrión, y un miembro del personal de la villa están en un departamento privado en el nivel de la entrada, totalmente separado de la villa de huéspedes, donde también está la oficina de la villa. John, nuestro coanfitrión y gerente de operaciones, supervisa la operación diaria y vive en un departamento privado en el nivel de la azotea; de vez en cuando podría pasar para llegar a su casa, sobre todo por la noche, de la manera más discreta posible. El personal entra a sus espacios solo para la limpieza, el mantenimiento o lo que usted pida. Aquí cuando nos necesite, fuera de su camino cuando no.

Al reservar, contestará algunas preguntas de check-in y firmará nuestro Contrato de Hospedaje, y su mensaje de bienvenida incluye el enlace a la guía digital que hicimos nosotros mismos: los detalles del check-in, una guía de la villa y nuestros lugares favoritos de la ciudad. Ahí también están nuestros Villa Extras: transporte al aeropuerto, un chef privado o la entrega del súper, tours y picnics románticos en la playa, clases privadas de español en la villa, Llegada Anticipada Prioritaria o Salida Tardía, un masaje a domicilio con un proveedor de confianza, y su cuenta del Honor Bar.

El Cerro es uno de los barrios originales de Puerto Vallarta, en la ladera. Nuestro pintoresco callejón empedrado ha sido el hogar de las mismas familias mexicanas por generaciones; los vecinos se cuidan entre sí, se siente habitado y seguro, y es más tranquilo que la mayor parte del centro (de vez en cuando podría oír niños jugando o un perro ladrando).

• Malecón y Río Cuale: 5 minutos a pie cuesta abajo, con la Zona Romántica justo después
• Cinco de los restaurantes mejor calificados de Puerto Vallarta: a menos de 5 minutos a pie
• Playa Camarones: 9 minutos a pie. Playa Los Muertos: 17 minutos
• Farmacia: 4 minutos. Tienda de conveniencia: 1 cuadra. Cafés con wifi: de 1 cuadra a 10 minutos

Cómo moverse: el Centro, la Zona Romántica y la 5 de Diciembre se recorren a pie (de 5 a 25 minutos; la subida de regreso es moderada). Hay Uber y taxis de sobra, y el camión cuesta unos 10 pesos. El aeropuerto queda a unos 25 minutos en auto.

• Cómo entrar: nos gusta recibir a cada huésped a su llegada. Le pediremos los datos de su vuelo o su hora de llegada para poder estar ahí, ayudarle a instalarse y mostrarle la villa, sus amenidades y nuestro reglamento. Si no podemos recibirle a su llegada, la guía tiene su código de seguridad personal y las instrucciones completas para entrar y llegar a los departamentos; el mismo código abre la reja de entrada y todas las puertas sin llave, y las llaves le estarán esperando en las cerraduras de las puertas corredizas de los dos departamentos que las usan. Hay un timbre con video en la reja de entrada; no hay otras cámaras ni dispositivos de videovigilancia en la propiedad. Cada departamento tiene detector de humo y de monóxido de carbono, y hay extintores en la villa.
• La cuesta: Villa Amistad está en la ladera de El Cerro, en el Centro. Nuestro callejón tiene una pendiente suave a moderada, y la calle más directa desde el Malecón es una subida moderada. La mayoría de los huéspedes la disfruta como un poco de ejercicio diario, y es lo que nos da nuestras vistas. Si prefiere no caminar, siempre hay taxis y autos de aplicación económicos cerca.
• Escaleras: son 17 escalones desde la calle hasta la reja y luego escaleras exteriores dentro de la propiedad entre los niveles de la villa, incluida una escalera de caracol hasta el estudio del último piso, con rincones a la sombra en el camino para detenerse y disfrutar la vista. No hay elevador.
• Estacionamiento: no hay estacionamiento en nuestro callejón, pero hay estacionamiento gratuito en las calles de al lado. Un coche puede detenerse en la entrada para dejar a las personas y el equipaje (puede que el conductor tenga que bajar el callejón en reversa para irse).
• Check-in y check-out: el check-in es a las 4 PM y el check-out a las 11 AM. Si la villa está lista a las 3 PM, puede hacer el check-in a esa hora sin costo; no hace falta pedirlo, le escribimos el día de su llegada. Se pueden solicitar llegadas más tempranas y salidas más tardías por una pequeña tarifa; consulte la guía para ver los términos completos y hacer la solicitud. ¿Llega antes del check-in? Puede dejar sus maletas desde las 10 AM y se las cuidamos mientras sale a explorar; si llega en fin de semana, escríbanos antes, ya que nuestro equipo podría no estar en la propiedad. ¿Necesita dónde dejar sus maletas después del check-out? La guía tiene los detalles, y puede solicitarlo en Villa Extras.
• Antes de llegar: contestará nuestras preguntas de check-in y firmará digitalmente el Contrato de Hospedaje como parte de la reservación y el pago; su código de entrada aparece en la guía antes de su llegada. El día antes de su llegada hacemos una retención de autorización de $200 USD en la tarjeta con la que reservó: una retención temporal, no un cargo, para confirmar que la tarjeta puede cubrir cualquier daño, gasto adicional o saldo; su banco la libera después del check-out si no hay nada pendiente.
• Tarifa de Exención de Daños: su reservación incluye una Tarifa de Exención de Daños de $35 USD que cubre daños accidentales hasta $500 USD; los detalles están en el Contrato de Hospedaje.
• Número de huéspedes: Villa Amistad es para 12, y ese límite es fijo. Contamos a todos, de cualquier edad, incluidos los bebés, y todos duermen en las camas que hay. La única excepción: podemos recibir a un bebé de dos años o menos por encima del límite de la villa si trae una cuna de viaje. ¿Viaja en un grupo más pequeño? Puede reservar uno de nuestros departamentos por separado, o una combinación como el Penthouse o Las Brisas.
• Reglamento: Villa Amistad es un refugio tranquilo en una calle residencial en calma, no una casa de fiestas. Diviértase en las playas y los bares, y luego vuelva a una villa tranquila. Aquí, por favor mantenga la música y las voces a un volumen moderado a cualquier hora, también en la alberca; nuestros vecinos viven a unos pasos y nos avisan. El horario de silencio es de 10 PM a 8 AM, no se permiten fiestas ni eventos (la villa es para los huéspedes registrados que se hospedan con nosotros), y toda la propiedad es libre de humo. Todo se resume en respeto para todos, y por eso tenemos tan buena relación con vecinos cuyas familias han vivido aquí por generaciones.
• Todos son bienvenidos: personas que viajan solas, parejas, familias, grupos y viajeros LGBTQ+ por igual. La villa no está adaptada para niños pequeños (alberca sin reja, escaleras abiertas, barandales bajos, arte que se puede romper), así que si viaja con pequeños, escríbanos y le ayudamos a decidir si es el lugar adecuado.

Nos encantaría recibirle. Hecho con amistad, Puerto Vallarta.