Villa Extras
Tout ce qu'il faut pour un séjour sans le moindre effort.
Une courte liste de services que nous pouvons organiser autour de votre séjour. Certains sont assurés par nous, d'autres par des personnes de confiance avec qui nous travaillons depuis des années. Vous pouvez demander chacun d'eux via Villa Extras dans votre guide numérique, idéalement avant votre arrivée.
Faby, notre concierge.
Faby dirige son propre service de conciergerie ici, à Puerto Vallarta, et s'occupe de nos clients. Les transferts aéroport et les chauffeurs privés sont ce que l'on demande le plus, et elle organise aussi des excursions, un chef privé dans votre appartement, des courses pour que le réfrigérateur soit plein à votre arrivée, des réservations au restaurant, une journée en yacht ou un pique-nique sur la plage.
Vous la contactez via le formulaire de contact et de demande, dans la rubrique Villa Extras de votre guide, et elle organise tout directement avec vous. Elle travaille de façon indépendante et son agenda se remplit : plus tôt vous envoyez votre liste, plus elle pourra en faire.
Les vols atterrissent rarement pile à l'heure du check-in. Ces trois services existent pour que le premier et le dernier jour de votre voyage ne se passent pas à attendre avec vos bagages.
Arrivée anticipée prioritaire
Commencez votre escapade plus tôt, avec du temps en plus pour vous détendre dès votre arrivée. L'arrivée se fait à 16 h. Si l'appartement est prêt à 15 h, nous vous offrons cette heure, sans que vous ayez à la demander, et nous vous prévenons le jour de votre arrivée. L'Arrivée anticipée prioritaire, moyennant un petit supplément, peut être demandée à partir de midi, et la plupart des clients qui la réservent sont installés avant 13 h 30. Elle n'est pas garantie : si vous avez besoin d'une heure précise, réservez la nuit précédente et nous vous gardons l'appartement.
Départ tardif
Terminez votre séjour en douceur, avec du temps en plus pour profiter avant de partir. Restez jusqu'à 17 h au lieu de libérer l'appartement à 11 h. Ce service n'est proposé que sous la forme d'un départ à 17 h, jamais d'une prolongation plus courte (midi ou 14 h, par exemple), car tout départ tardif bouleverse la journée entière de notre équipe, qui prépare les appartements pour les clients qui arrivent. Si nous ne pouvons pas proposer 17 h, le service n'est pas disponible ce jour-là. Il suppose aussi que personne n'arrive dans votre appartement ce jour-là, alors faites la demande tôt. Une fois le départ tardif confirmé, nous bloquons l'appartement et l'après-midi est à vous.
Consigne à bagages (jour du départ)
Vous avez quitté l'appartement mais n'avez pas envie de traîner une valise en ville ? Laissez-nous vos bagages le matin et récupérez-les avant votre vol. C'est offert si vous revenez au plus tard à 14 h, ou vous pouvez les laisser jusqu'à 17 h moyennant un petit supplément.
Massage à domicile
Un thérapeute vient jusqu'à vous ; ensuite, vous prenez une douche dans votre propre salle de bains, sans aller nulle part. Nous travaillons avec deux prestataires indépendants : Galini Spa, élu parmi les trois meilleurs spas de Puerto Vallarta en 2024 et en 2025, et Omar, kinésithérapeute diplômé. Relaxant, tissus profonds, sportif, thérapeutique, à quatre mains, ou en duo, côte à côte.
Cours d'espagnol particuliers
Un professeur vient dans votre appartement pour des séances d'une heure, et les grands débutants sont aussi bienvenus que ceux qui souhaitent perfectionner l'espagnol qu'ils parlent déjà. Deux professeurs locaux indépendants, Carlos Herrera et Yazmani, donnent les cours, et vous les contactez via la rubrique Villa Extras de votre guide. Carlos partage l'heure entre structure et conversation ; Yazmani se concentre sur l'espagnol de la vie quotidienne au Mexique. Demandez tôt pour qu'ils puissent réserver vos dates. Vous organisez et réglez les cours directement avec le professeur.
Ménage supplémentaire
Pour les séjours en appartement, ajoutez des changements de serviettes et de linge de lit en dehors du planning, un Grand ménage en cours de séjour (ponctuel) ou le passage au ménage complet dont bénéficient nos clients de la Villa entière. Tous les détails se trouvent dans la rubrique Villa Extras de votre guide.
Les tarifs ne figurent pas sur le site, et c'est voulu. Vous les trouverez dans la rubrique Villa Extras de votre guide numérique, et beaucoup dépendent de l'appartement que vous avez réservé.